Mithilfe des Videosystems von Pandia können Servicetechniker vor Ort analytische Videos von komplexen technischen Prozessen aufzeichnen. Die Pandia-Integration mit Beekeeper lädt die Videos der Problembeschreibungen dann automatisch in einen Beekeeper-Stream hoch, wo Experten das Problem diskutieren, analysieren und bei der Fehlerbehebung unterstützen können.

Den Informationsfluss zum Team sicherstellen

Ermöglichen Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen Servicetechnikern im Aussendienst, Kundenberatern und Hauptstandort. 

Expertenrat einholen

Stellen Sie sicher, dass Teams vor Ort Zugang zu Fachwissen haben, falls Probleme auftreten. 

Über technische Prozesse auf dem Laufenden bleiben

Bleiben Sie über Einsätze beim Kunden auf dem Laufenden und richten Sie eine leicht zugängliche Wissensdatenbank für Ihre Servicetechniker ein.